Smart TV
Les possibilités varient selon la marque, l’année et le système installé sur la télévision. Indiquez le modèle complet de votre Smart TV pour recevoir une réponse utile plutôt qu’une hypothèse.
Android TV et box Android
Les appareils Android TV et les box Android peuvent proposer différents environnements. Précisez le nom du modèle et, si vous le connaissez, la version du système. Cela permet de déterminer les étapes de mise en route appropriées.
Fire TV
Les appareils Fire TV sont disponibles dans plusieurs générations. Avant de commander, indiquez si vous utilisez une clé ou un boîtier et son modèle lorsque cette information est visible dans les réglages.
Mobile et tablette
Les smartphones et tablettes peuvent également être concernés. La compatibilité dépend notamment du système utilisé et de sa version. L’écran, la connexion et le système de l’appareil influencent également l’expérience.
Envoyez une photo de la page “À propos” ou le modèle exact de votre appareil sur WhatsApp. C’est la façon la plus simple d’éviter les erreurs de configuration.
Vérifiez votre modèle avant de commander
Écrivez-nous le nom de votre appareil et nous vous aiderons à identifier la bonne marche à suivre.
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